窗口是服务企业群众的主阵地，也是落实优化营商环境政策和改革利企服务举措的桥梁和纽带。4月11日，市政务服务中心2023年3月月度“红旗窗口”“先进个人”以及第一季度“党员先锋岗”考核评优结果出炉，经过综合考评，市住建局审核审批科、房产交易中心、住房公积金中心窗口以优异成绩在参评窗口中脱颖而出，齐齐斩获月度“红旗窗口”称号，这是三个窗口今年以来第二次获得该项荣誉。
市房产交易中心陈婉丽、市公积金中心叶纯获月度“先进个人”称号；市住建局审批科柳金玉、市房产交易中心简晓红、林丽菲以及市公积金中心刘猛、钟淑玲5位党员获评第一季度“党员先锋岗”。
今年以来
市住建局认真贯彻落实
“深学争优、敢为争先、实干争效”行动部署
不断加强政务服务窗口建设
取得良好成效
01、市住建局审核审批科窗口 学在前、做在前、改在前
3月，市住建局审核审批科窗口不断优化审批服务水平，当月累计办件超560件。一是“学在前”。紧跟新政新规，针对《福建省城市道路挖掘修复费标准》（2023版）等政策文件提前开展自主学习。二是“做在前”。联合市工改办开展营商环境工作调研，把审批服务补短板工作做在前面。三是“改在前”。主动对标先进地市工作亮点，提前谋划联合验收优化提升改革方案。
02、市房产交易中心窗口 高效规范办实事 热情服务为企民
一是高质高效完成备案。3月窗口共计完成各类房屋网签备案及楼盘表备案、测绘数据备案14931套，开展主动延时服务5次，按时办结率100%、服务好评率100%。二是助企便民主动服务。主动靠前服务，为企业高效办理房屋测绘数据备案和楼盘表备案，为人才购房补贴申请人提供专项贴心指导，收到企业和群众致谢锦旗2面。三是落实惠民补贴政策。加大宣传，送政策上门，持续扩大补贴政策知晓度和覆盖面；优化流程，高效办件，3月窗口共受理两区购房补贴申请1561件，申请补贴金额2013.9万元。
03、市住房公积金窗口 提质增效 便民利企
深入贯彻落实优化营商服务环境，进一步提高住房公积金便民服务水平。主动靠前服务，加强与受托银行、开发企业的沟通联系，充分了解市区楼盘项目开发建设进度和销售情况，对主力楼盘项目的公积金使用情况进行实时跟踪，及时掌握资金的流动状态，对每月公积金提取额度和贷款需求量进行精准预测、合理发放，实现了服务工作提质增效、便民利企的工作目标。3月份，窗口共办理支取业务3755 笔（其中现场办件2849笔、网办件916笔），金额18498 万元，发放住房公积金贷款353笔，金额21778.5万元，主动提供延时服务9次，好差评满意率达100％。
下一步，市住建局将继续以打造“优质窗口”、擦亮住建“名片”为目标，持续深化“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办”等政务服务改革与创新，加足马力、踔厉奋发，持续助力我市营商环境优化，不断增强群众获得感和满意度。
来源：漳州市住建局 市局审核审批科 市房产交易中心 住房公积金中心 梁捷 杨松青 林惠珍
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