中老年产品也有“新奇特”
记者点击进入淘宝网中老年专场页面，发现里面的商品几乎涵盖了中老年人生活所需。除了比较常见的中老年服饰、保健类商品外，卖场中还列出了一些专门为中老年人设计的“新奇特”产品。这些产品并非主张标新立异，而是出于对中老年人的关怀，在设计上增加了许多人性化的功能。
比如对一些喜欢上网又眼神不好的中老年人来说，普通键盘黑颜色的设计和不大的键盘字母让他们很难看清。而一款放大了键盘字母、拥有三种背光效果的老人键盘就能解决这一问题。
有的老人出门散步喜欢用雨伞做拐杖，但雨伞的伞骨较为脆弱，当拐杖使用容易变形。一款老人拐杖伞就将拐杖和伞合二为一，把雨伞的手柄做成拐杖的T字形，伞尖加上防滑脚垫，伞骨设计为可伸缩，并做了加固处理，一物两用，一举两得。
不在身边也能为父母做事
在淘宝网中老年专场，除了能为父母网购商品，子女还能为父母做更多的事。在里面，有一栏特殊服务，叫做“子女能为父母做的事”。
对年轻人而言，用支付宝进行水电煤缴费、信用卡还款等都很平常。但很多人可能没想到，自己也能为远在异地的父母做这些事情。
淘宝网中老年专场特别列了水电煤缴费、固话宽带缴费、物业缴费、信用卡还款、医院挂号等几个常用的功能。除此之外，还有家政服务、跑腿服务等，都可以通过淘宝帮父母预约。这让一些不在父母身边的子女，能最大程度地帮父母减轻负担。
同时，为了进一步贴近用户需求，真正给父母想要的商品，淘宝网中老年专场设计了优质商品精选板块。“用户在我们页面上看到的优质商品精选，是根据该用户的收藏夹、浏览记录、人群同好、购物车、相似推荐等计算出来，经过个性化数据匹配后，推荐给用户的。”淘宝网中老年专场工作人员告诉记者，要想让推荐的商品准确度更高，最好是子女和父母一起挑选，父母挑选得越多，商品呈现就越“善解人意”，而到最后就能越来越买到父母的心坎里面去。
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