(林聪华 林志群)近日,龙文区朝阳镇书厅村村民黄清万在村里便民服务中心办理了补缴社保费用业务,切身感受到龙文区网上政务服务五级联办制度带来的便捷服务。“为了提高行政效能,让村民居民办事更方便,去年开始,我们在毅阳社区、锦绣社区试点,梳理了一些进驻事项,现已全部推开。”龙文区行政服务中心管委会主任林丽君告诉笔者。
去年,龙文区启动社区和村级便民服务中心建设,统一铺设政务内网和窗口终端,对接省级网上办事大厅和市级云平台,实现网上政务服务省、市、区、乡镇(街道)、村(社区)五级联办,同时还允许社区和村级便民服务中心根据实际情况灵活梳理进驻事项,将服务窗口延伸到群众身边,“平均每个社区(村)事项进驻达到22项,今后还会根据群众办事需求,再扩大一些网上办事的范围和深度,努力建成社区居民办事15分钟便利圈。”林丽君说。
目前,龙文区已在全区设立69个村级便民服务中心,实现网上政务服务所有村级(社区)“五级联办”全覆盖,2019年全区各村级(社区)便民服务中心共受理事项13781件,为群众办事提供就近、贴心服务。
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