回望2018年，一个个词汇在脑海中快闪，微信报警、扫码购、物联网、共享电动车……在互联网以浪潮般的姿势席卷漳州城的时候，我们的生活方式已经潜移默化发生了改变。小到不带钱包出门之类的生活细节，大到屏幕之上解决预约、办事，互联网的东风为漳州人民带来了切实的利好。当然，技术革新之时也有旧事物快速湮灭，资本狂欢的背后也有扼腕叹息。来看看过去的2018年，有什么新事物红遍网络？有什么旧事物销声匿迹？有哪些已经发生的变化深刻地影响了你？
便民服务日臻完善
出门办事儿不容易，跑断腿又磨破嘴？不，2018年起，更多的事儿我们在手机上点一点就能解决，比如报警、缴费、预约挂号等，服务更便民、智能。
2018年12月20日，市公安局“漳州110”微信报警平台经试运行后正式上线，市民可以通过微信报警平台进行视频报警、文字报警、门牌扫码辅助报警等。作为市公安局首推的“互联网+”警务改革便民服务新举措，该全新报警功能一上线便引发广泛关注，成为微信朋友圈热议的“新晋网红”。据悉，首次使用“漳州110”微信报警功能的市民需进行实名认证，一次认证、终身使用。进入“漳州110”微信报警平台，上传的文字、语音、照片、视频在审核通过后将被系统自动记录并生成警情单提供给相关部门进行处置，必要时还可以通过线上或电话进行信息补充。
看病难？挂号难？2018年，这一难题有了新解法。2018年12月，漳州市医院微信公众号功能升级，“微信智慧医院平台”上线，除了可以预约所要就诊的医生、诊室、时间以外，还可以通过平台实现门诊充值及住院充值两大服务，随时随地充值门诊、住院账户金额，并增添了微信、支付宝等在线支付方式，缴费再也不需要携带大量现金前往“窗口”或自助机，极大方便了群众。
2018年，我们还能轻松便捷地在微信上缴纳2019年居民医保。漳州市医保中心开通了微信公众号便民缴费通道。参保人员可通过手机微信关注“漳州市医疗保障管理”公众号，点击菜单栏便民缴费中的“城乡居民参保缴费”，绑定个人参保信息后，为自己缴费或帮家人朋友代缴。
移动支付快速便捷
在移动支付发达的今天，越来越多的漳州人习惯了出门不带钱，刷一刷手机就完成支付。除了刚才提到的市医院诊费支持手机支付之外，2018年，有不少移动支付的新领域被“解锁”，不少单位、企业纷纷将手机移动支付纳入支付渠道之中。
高速收费站只收现金？不！2018年9月，福建高速集团响应国家“互联网+交通”号召，将手机移动支付应用于高速公路收费站，漳州高速公路7个收费站口开始试行使用手机微信、支付宝支付通行费功能。现在，几乎所有的高速收费站都能使用手机移动支付，总是不带钱包的你不必再犯愁，扫一扫二维码就能付钱，这极大方便了广大出门在外的车主。
还在排队等收银员结账？不，这种做法在2018年就过时了。2018年，漳州新华都、永辉、大润发等商超纷纷引进的自助收银机，实现了无需收银员参与的自助结算。除此之外，不少商超在自助购物方面再做优化，甚至省去了集中到收银处排队的环节。2018年9月14日，沃尔玛漳州店“扫码购”服务正式上线。顾客可以在货架上取下想要的货品，通过小程序扫描货品上的条形码加入购物车中，再按付款按钮手机支付完成付款，生成一个 “出场码”，扫码后顾客就可以带着货物离场。也就是说，结算付款已经不受地理位置的限制，货架边就能结算，客人甚至无需走到收银台。而今，漳州多家商店都有扫码购服务，比如漳州碧湖万达广场的“孩子王”，使用的是孩子王的APP来完成扫描、加购、支付、出场这四个环节，十分简单便捷。
坐公交车要换零钱？不，2018年，漳州的公交车也支持移动支付了。2018年11月15日，漳州公交移动支付应用上线，漳州2区7县近90条公交线路、1000余辆公交车全覆盖。乘客只需将开通手机闪付功能的手机或带有闪付标识的银联IC卡，靠近车载刷卡设备感应区即可闪付乘车。漳州在闽南地区首开城市公共交通服务领域先河，正式迈入“公交移动支付新时代”。
当然，只用微信支付、支付宝支付的人显然也是OUT了。2018年，银联云闪付在短短一年多的时间里，已经投入了20亿元的资金，利用各种优惠方式来吸引用户。刷银联云闪付随机立减、领红包抵扣消费、“双十一”为你付一半，这几个大活动听起来是不是很耳熟？此外，中行、建行等各商业银行也纷纷重视起手机APP中的扫码支付功能，各种补贴让人眼花缭乱。精明的你是否也薅过银联、银行的羊毛？
共享经济潮起潮落
近几年，共享经济可谓是大放异彩，进军了各行各业，备受资本方的青睐。潮起自有潮落，共享经济行业经历了短短几年的野蛮生长，在2018年似乎遭遇了一波寒潮。
漳州街头的共享单车，是不是少了许多？2018年初，漳州的街头有各种各样的共享单车，摩拜单车、OFO小黄车、酷骑单车、哈啰单车以及漳州本土的陌陌达单车，那是共享单车最为“五彩斑斓”的时期。而在2018年下半年，多家共享单车企业因资金问题走向破产，漳州的共享单车数量开始急剧下降，酷骑单车破产后车辆在社会上纷纷流失，摩拜单车因战略调整纷纷减少车辆投放，OFO小黄车面临破产已经退不出押金，陌陌达单车则昙花一现，只有哈啰单车依靠阿里系的支撑挺住了冲击，但单车数量也下降许多。共享单车离场，共享电单车登上舞台，哈啰电单车成为漳州人出行首选，还有一款叮当电单车也比较常见，漳州本土公司推出的“橙车出行”电单车成为了漳州人代步的良伴。
还记得漳州街头巷尾的共享纸巾机吗？就是扫一扫二维码，关注公众号，就能免费领取一包纸巾的便民服务小机器。不少市民反映，里头都没有纸巾，似乎共享纸巾机停止了运营。确实，共享纸巾机热度已过，因为没有那么多的公众号需要全国吸粉，而且收到的粉丝质量很差，取关率居高不下，业务不足以支撑共享纸巾项目继续做运营。
曾经在漳州广大电动车行推广的共享电瓶业务“小瓶你好”，似乎也降温了。一个电动车商家告诉记者，共享电池推广比较困难，新买车的人不会去考虑租电池，旧车换一组电池价格也不贵，要吸引用户还需要更多的努力。
倒是一直默默无闻、不被看好的共享充电宝依然倔强挺立着。在漳州市区的各大酒店、饭店、商超等公共场所，还是有不少街店共享充电宝在亮灯运营中。共享充电宝的生意虽然一度处在风口，但因其目前存在的技术、押金等诸多问题，业内人士对该领域的前景一直存在分歧。
智慧科技融入生活
互联网时代最酷炫的莫过于各种“黑科技”，将“黑科技”融入生活，带来的“智慧型”体验不仅仅让人惊叹，也让人仿佛窥见了未来之城的模样，趣味十足。2018年，不少黑科技悄悄走入我们的生活，带来了意想不到的好效果。
电动车充电容易引起火灾？这个问题，留给“物联网”这种黑科技来解决吧！2018年夏天，中国电信漳州分公司推行电动车智能充电管理系统。据工作人员介绍，智能充电桩系统是基于物联网4G网络，市民停车接上充电线后，通过微信扫描二维码给电动车充电，实时通过手机微信查看充电进度，能实现充满断电过载保护，云端中控器能够远程监控电流、电压、温度及充电器异常，并自行断电。智能充电桩内置电量监测模块，一旦充满，会自动断电，防止过充，用户可以放心充电。实时监测可帮助消除安全隐患、改善小区环境，提高小区消防安全系数。除了智能充电桩以外，物联网技术在智慧农业、智慧水利、智慧环保、智慧消防、智慧交通、智慧景区及古建文物等诸多领域均有成熟应用，助力市政、民生、农业、交通、环保、金融、智能家居、远程医疗、智慧保健以及可穿戴设备等方面的智能化管理，帮助打造具有漳州本地特色的物联网+智慧城市生态发展新模式。
24小时不打烊、节假日无休、没有店员接待、扫码进店、扫码支付，自行打包，这样的“智慧型”无人超市在2018年开进了漳州市区。这家无人便利店位于漳州碧湖万达嘉华酒店旁，是一间约15平方米的玻璃房。货架上陈列着食品以及日常用品，冷饮柜内摆放着各种饮料。选购好商品走进结算间，隔离门自动锁上，把选购的商品放在识别台上扫码、结算、支付即可带走货品，客人还可以在结算间另一侧的打包台上自行装袋打包。据负责人介绍，未来，无人超市将开遍漳州，将这种便捷服务带给更多的漳州人。
线上线下加速融合
以往我们会问，买东西你要网购还是实体店买？但是在2018年，实体店上了网，网购端也接入了实体店，两者之间交互融合，线上线下的界限进一步模糊。
2018年，我们宅在家点点手机，就能买到超市的东西。2018年5月10日，“淘鲜达”在漳州正式上线，首先接入手机淘宝“淘鲜达”的是漳州新华都。2018年底，漳州大润发也接入了“淘鲜达”。有了购物入口、商品页面、本地供货商，搭配大家熟悉的手淘购物车和支付宝支付，依托阿里旗下成熟的“点我达”配送团队，一个完整的“互联网+”生鲜食品供销渠道就正式建立起来了。也就是说，线上端口也能购买线下产品，并在一小时内送达，这是线上线下加速融合的历史性一刻。
2018年，网购到不想要的物品要退货，我们还可以使用淘宝的“上门取件”服务。2018年6月，淘宝在漳州推出了“上门取退”服务：快递员可在买家预约的时间内上门收取要退回的货品，有购买或赠送运费险的商品还可免付退运费。这完善最后一公里的到家服务极大地方便了买家退货，省时省力还省钱。这小小的便民新变化，事实上反映的是“新物流”与“新零售”市场生态圈内协同合作的探索，物流企业组成联盟共同支持下游产业链的改造、升级。
☉本报记者 张晗 文/图
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